Владелец смартфона Google Pixel Ману Аггарвал решил устроить антирекламу производителю смартфона в Нью-Дели. Он изготовил плакат с призывом пользователей не приобретать Pixel-фоны. С этим баннером он обошел самые оживленные места города, пытаясь привлечь внимание максимального количества людей. Прежде всего, он протестует против работы сервисной службы поискового гиганта, которая, по его мнению, игнорирует обращения пользователей на те проблемы что выявляются в процессе эксплуатации смартфонов.
Ману Аггарвал допустил ошибку, приобретя в начале 2017 года Google Pixel. Спустя год в работе устройства начали появляться проблемы, связанные с отказом корректно работать. Он обратился за помощью в сервисный центр компании с просьбой отремонтировать его. Там взялись за устранение проблем, но каково же было удивление пользователя, когда ему вернули смартфон в том же состоянии, не исправив косяки в его работе. В попытке защитить свои интересы, индус провел многочасовые переговоры с представителями службы поддержки клиентов смартфонов Pixel. Сам он охарактеризовал это общение как «психологическое преследование». Не добившись справедливости, Ману Аггарвал не нашел более действенного способа борьбы за свои права, как выйти на улице Нью-Дели с призывом отказаться от покупки смартфонов Google Pixel.
Google Pixel
Автор:
Ирина Кошелева
Источник: