Причины пропажи звука в Windows 8
После обновления драйверов в Windows 8 может пропасть звук. Это происходит по нескольким причинам:
Установка несовместимых драйверов
Если установлены драйверы, несовместимые с вашей звуковой картой или версией Windows, звук может перестать работать. Например, вы установили драйверы для звуковой карты Realtek, а у вас стоит карта от Creative.
Некорректная работа драйверов
Иногда даже подходящие драйверы могут работать некорректно и вызывать проблемы со звуком из-за ошибок в их коде.
Конфликт драйверов
Если одновременно установлено несколько драйверов для звукового оборудования, они могут конфликтовать друг с другом, что приведет к неработающему звуку.
Как вернуть звук в Windows 8
Чтобы решить проблему с отсутствием звука в Windows 8 после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:
Переустановка драйверов
Если проблема началась после обновления конкретных драйверов, имеет смысл их переустановить. Для этого:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Правой кнопкой мыши нажмите на вашу звуковую карту.
- Выберите Обновить драйвер.
- Нажмите Поиск драйверов на компьютере.
Windows попробует найти подходящую версию драйверов на вашем ПК и установит.
Удаление проблемных драйверов
Если переустановка драйверов не помогла, придется их удалить и установить заново:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом устройстве.
- Выберите Удалить.
- Поставьте галочку Удалить драйвер программного обеспечения для этого устройства.
- Перезагрузите компьютер.
- Windows автоматически установит драйверы заново.
Установка предыдущих драйверов
Можно также откатить драйверы до предыдущей версии, которая стабильно работала:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом устройстве.
- Выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйвер.
- Нажмите Откат драйвера.
- Выберите предыдущую версию драйверов.
Это поможет, если новые драйверы вызывают проблему.
Отключение автообновления драйверов
Чтобы избежать проблем в будущем, выключите автоматическое обновление драйверов:
- Откройте панель управления.
- Выберите Система.
- Перейдите на вкладку Дополнительные параметры системы.
- В разделе Оборудование нажмите Параметры установки драйверов.
- Снимите галочку с пунктов автоматической установки драйверов.
Теперь обновления будут устанавливаться только вручную.
Другие решения
Если переустановка и откат драйверов не помогли, попробуйте:
- Обновить BIOS.
- Проверить настройки энергосбережения.
- Отключить аудиоустройства в Диспетчере устройств.
- Восстановить Windows из точки восстановления.
Эти меры помогут решить проблему, если она вызвана другими факторами.
Предотвращение проблем со звуком
Чтобы впредь избежать проблем со звуком в Windows 8, рекомендуется:
- Регулярно создавать точки восстановления.
- Устанавливать только проверенные драйверы от производителя.
- Следить за обновлениями и не игнорировать критические.
- Не устанавливать несколько драйверов для одного устройства.
Соблюдение этих простых правил позволит избежать многих проблем с драйверами и со звуком в Windows 8.