Как исправить проблемы звука из-за ошибок драйверов в Windows 8

Проблемы со звуком в Windows 8 часто вызваны устаревшими, поврежденными или конфликтующими аудио драйверами. Хотя это может быть раздражающе, в большинстве случаев эти проблемы можно легко устранить, обновив драйверы или изменив их настройки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики и устранения распространенных проблем со звуком из-за драйверов в Windows 8.

Признаки проблем со звуком из-за драйверов

Вот некоторые типичные симптомы, указывающие на то, что проблемы со звуком вызваны драйверами:

  • Отсутствие звука вообще
  • Перерывистый или искаженный звук
  • Зависания или сбои при воспроизведении аудио
  • Сообщения об ошибках, связанных со звуком или драйверами
  • Проблемы только с определенными программами или устройствами

Если вы сталкиваетесь с подобными проблемами, скорее всего, дело в драйверах. Давайте посмотрим, как это исправить.

Обновление драйверов звука

Самый простой способ решить проблемы со звуком из-за драйверов — обновить аудио драйверы до последних версий. Вот как это сделать в Windows 8:

  1. Откройте Панель управления и выберите Оборудование и звук
  2. Выберите Диспетчер устройств
  3. Разверните список Контроллеры звука, видео и игровых устройств
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на аудио устройстве и выберите Обновить драйверы
  5. Следуйте инструкциям мастера для автоматического поиска и установки обновлений

Это заставит Windows искать и устанавливать последние драйверы для вашего аудио оборудования. Это должно решить любые проблемы, вызванные устаревшими или поврежденными драйверами.

Установка драйверов вручную

Если автоматическое обновление не помогает, вы можете попробовать установить аудио драйверы вручную. Для этого:

  1. Загрузите нужные драйверы с веб-сайта производителя вашего оборудования
  2. Откройте Диспетчер устройств как описано выше
  3. Выберите аудио устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйверы
  4. Выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и укажите путь к загруженным файлам

Установка последних драйверов от производителя вручную часто решает проблемы совместимости с новым оборудованием или операционной системой.

Изменение параметров аудио драйверов

Если обновление драйверов не помогло, следующий шаг — изменить их параметры. Иногда конфликты или неверные настройки драйверов могут вызвать проблемы.

Отключение ускорения оборудования

Функции ускорения оборудования в драйверах иногда конфликтуют с Windows 8. Чтобы отключить их:

  1. Откройте Диспетчер устройств и выберите аудио устройство
  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства
  3. Перейдите на вкладку Дополнительно
  4. В разделе Ускорение оборудования снимите все галочки
  5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения

Это отключит специальные функции обработки аудио чипа и может решить проблемы совместимости. Если это не помогло, попробуйте обновить BIOS или вернуть параметры ускорения обратно.

Изменение частоты сэмплирования и битрейта

Вы можете также попробовать изменить частоту сэмплирования, битрейт и другие параметры воспроизведения звука в настройках драйверов. Иногда помогает:

  • Снизить частоту сэмплирования до 16 бит/44,1 кГц
  • Отключить возможности обработки звука
  • Использовать 16-битный режим вместо 24/32-битного

Чтобы найти эти параметры, откройте Диспетчер устройств, выберите аудио устройство, перейдите на вкладку Дополнительно и ищите соответствующие настройки.

Переустановка или откат драйверов

Если изменение параметров драйверов не помогло, следующий шаг — переустановить или откатить аудио драйверы:

  1. Откройте Диспетчер устройств и выберите аудио устройство
  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить
  3. Установите галочку «Удалить драйверы программного обеспечения для этого устройства»
  4. Перезагрузите компьютер и дайте Windows автоматически переустановить драйверы

Если это не помогло, попробуйте откатить драйверы к предыдущей версии:

  1. Откройте Диспетчер устройств и выберите аудио устройство
  2. Щелкните правой кнопкой мыши, выберите Свойства
  3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Предыдущий драйвер

Windows откатит драйверы к более ранней версии, которая должна быть совместима с вашей системой.

Дополнительные решения

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, вот ещё несколько вариантов для решения проблем со звуком из-за драйверов в Windows 8:

  • Обновите чипсет и BIOS до последних версий
  • Отключите беспроводные устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи
  • Убедитесь, что в системе не установлено несколько конфликтующих аудио драйверов
  • Попробуйте установить сторонние аудио драйверы вместо драйверов от Microsoft

Если проблему так и не удалось решить, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки производителя вашего компьютера или аудио оборудования.

Выводы

Как видите, большинство проблем со звуком в Windows 8 из-за драйверов можно легко решить самостоятельно путем обновления, изменения параметров или переустановки аудио драйверов. Если же стандартные методы не помогают, придется обращаться к более сложным решениям вроде отката прошивок, обновления BIOS или обращения в техподдержку. Но в любом случае, проблему можно решить, главное — проявить немного терпения и поэкспериментировать с настройками. Удачи!

Новые Технологии