Ошибка DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION в Windows 8 — как устранить

Причины возникновения ошибки DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION

Ошибка «DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION» может возникать в Windows 8 по ряду причин:

  • Несовместимость или конфликт драйверов устройств
  • Некорректная работа антивирусных программ
  • Повреждение системных файлов операционной системы
  • Неполадки в работе оперативной или видеопамяти компьютера

Данная ошибка связана с нарушением прямого доступа к памяти (Direct Memory Access, DMA) со стороны какого-либо драйвера устройства. Это может приводить к сбоям и нестабильной работе Windows.

Решение проблемы в два этапа

Для исправления ошибки DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION в первую очередь рекомендуется выполнить базовую диагностику и устранение возможных конфликтов драйверов и ПО. Дальнейшие шаги зависят от результатов первоначальной диагностики.

Этап 1. Базовая диагностика и устранение конфликтов ПО

На этом этапе необходимо:

  1. Загрузить Windows 8 в безопасном режиме и проверить, возникает ли ошибка
  2. Обновить или переустановить драйверы «проблемных» устройств
  3. Проверить систему на вирусы при помощи антивирусных утилит
  4. Отключить неиспользуемые службы и процессы для исключения конфликтов

Если после этих действий ошибка DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION не возникает, значит, причиной был конфликт ПО или неисправность драйверов. Можно переходить к штатной работе с системой.

Что делать, если ошибка по-прежнему возникает?

Если описанные выше действия не помогли, требуется более глубокая диагностика второго уровня.

Этап 2. Углубленная диагностика и восстановление системы

На этом этапе следует выполнить:

  1. Проверку жестких дисков на ошибки при помощи утилиты CHKDSK
  2. Тест оперативной памяти с помощью стандартных утилит Windows (Memory Diagnostics)
  3. Тест целостности файловой системы командой SFC /scannow

Если с помощью этих действий обнаруживаются ошибки, следует выполнить восстановление поврежденных файлов и секторов диска.

В крайнем случае может потребоваться переустановка Windows 8 «с нуля». Перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных.

Предотвращение повторного возникновения ошибки

Чтобы предотвратить повторные сбои из-за конфликта драйверов, следует:

  • Установить все обновления Windows и драйверов устройств
  • Не устанавливать непроверенное ПО, способное нарушить работу системы
  • Периодически запускать проверку жестких дисков на ошибки

Также имеет смысл отключить драйвер-верификатор Windows (Driver Verifier), если он был включен, так как это может провоцировать подобные сбои. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Загрузиться в Windows 8
Запустить командную строку от имени администратора
Ввести команду:

verifier /reset

Перезагрузить компьютер
После этого драйвер-верификатор будет отключен.

Диагностика ошибки в зависимости от устройства

Иногда конкретное устройство, вызывающее ошибку DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION, удается определить в журналах событий Windows. Дальнейшие действия зависят от того, драйвер какого устройства конфликтует:

Устройство Рекомендуемые действия
Видеокарта Обновить или переустановить драйверы видеокарты
Wi-Fi адаптер Отключить адаптер, повторить диагностику. При повторении ошибки — заменить адаптер
USB контроллер Отключить USB устройства, обновить драйвер контроллера в Диспетчере устройств
Другие устройства Обновить драйвер, в крайнем случае отключить устройство или заменить его

Как видно из таблицы, основные рекомендации в случае конфликта конкретного драйвера:

  • Обновить драйвер устройства
  • Отключить или заменить само устройство

Это помогает isolировать проблемный драйвер, вызывающий сбои DMA.

Использование специальных утилит от производителей

Некоторые производители оборудования выпускают специализированные утилиты для диагностики и устранения ошибки DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION для своих устройств.

Например, если проблема с драйвером видеокарты Nvidia, может помочь утилита Nvidia Driver Verifier Utility. А для Wi-Fi адаптеров Intel есть специальная утилита Intel Driver & Support Assistant.

Работа таких утилит во многом аналогична описанному выше пошаговому алгоритму поиска проблемы — отключение устройств, удаление и переустановка драйверов. Но они более точно настроены под конкретное оборудование.

Обращение в службу техподдержки

Если же ни чистка и обновление драйверов, ни отключение конфликтующих устройств не решило проблему, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки производителя системы. Специалисты дистанционно произведут полную диагностику и починку системы.

Выводы

Ошибка DRIVER VERIFIER DMA VIOLATION может возникать по ряду причин и вызывать серьезную нестабильность Windows 8. Для исправления ситуации следует:

  1. В первую очередь попытаться найти и устранить конфликтующий драйвер
  2. При необходимости провести тестирование и восстановление поврежденных файлов системы
  3. Отключить встроенный драйвер-верификатор Windows
  4. В крайнем случае переустановить систему или обратиться в техподдержку

Своевременное решение проблемы поможет избежать риска потери данных и других неприятных последствий.

Новые Технологии