Отсутствие звука в колонках или наушниках в Windows 10 — довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Ниже рассмотрены основные причины, по которым может пропадать звук, а также способы решения данной проблемы.
Основные причины отсутствия звука
Среди наиболее частых причин, по которым в Windows 10 перестает работать звук в колонках или наушниках, можно выделить следующие:
— Неправильные настройки звука |
— Устаревшие или несовместимые драйверы |
— Неисправность аппаратуры |
— Выключен звук или установлен минимальный уровень громкости |
— Неполадки после обновления Windows |
Рассмотрим подробнее каждую из этих причин.
Неправильные настройки звука
Одной из наиболее частых причин, по которой отсутствует звук в колонках или наушниках, являются неверные настройки звука в Windows.
Возможны ситуации, когда по умолчанию в качестве устройства воспроизведения выбран не тот динамик, который физически подключен к компьютеру. Или же звук по каким-то причинам перенаправлен на недоступное в данный момент устройство.
Чтобы исправить подобные проблемы с настройками, необходимо зайти в параметры звука Windows и проверить, что в качестве устройства воспроизведения выбраны именно те колонки или наушники, которые подключены к ПК.
Устаревшие драйверы
Еще одна распространенная причина, из-за которой в колонках или наушниках может отсутствовать звук — устаревшие, сломанные или несовместимые аудиодрайверы.
Драйверы звука отвечают за корректную передачу звукового сигнала на динамики и наушники. Если драйвер устарел и не поддерживает аппаратуру, то воспроизведение звука будет невозможно.
Для решения проблем со звуком, связанных с драйверами, рекомендуется обновить аудиодрайвер до последней доступной версии на сайте производителя оборудования. Или же установить официальные драйверы от Microsoft, если драйверы от производителя недоступны или устарели.
Неисправность аппаратуры
Причина отсутствия звука может крыться и в неисправности самой аудиоаппаратуры — колонок, наушников, звуковой карты и т.д.
Возможны ситуации, когда из-за поломки динамиков или наушников звук не воспроизводится, хотя настройки в порядке, а драйверы установлены корректно.
Для проверки аппаратуры можно подключить другие колонки или наушники — если на них звук заработает, значит, проблема именно в подключенном устройстве. Также стоит проверить работу звука в другой операционной системе, например, загрузившись с bootable USB с Linux.
Выключен звук или установлен минимальный уровень громкости
Порой причиной отсутствия звука бывают простые вещи — выключенный звук в системе или слишком тихая громкость. Чтобы проверить это, нужно зайти в настройки звука и убедиться, что громкость колонок/наушников не стоит на минимуме либо вообще не выключена.
Также стоит проверить, не включен ли в системе режим «Без звука» — это можно сделать как в настройках звука, так и с помощью ярлыка на панели задач. Если режим включен — просто необходимо его отключить.
Неполадки после обновления Windows
Еще одной нередкой причиной пропажи звука бывают различные неполадки, возникающие после обновления системы до новой версии Windows. Из-за ошибок при обновлении могут возникнуть проблемы с драйверами и настройками звука.
Чтобы устранить подобные проблемы, стоит после обновления переустановить или обновить аудиодрайверы. Также рекомендуется сбросить настройки звука к настройкам по умолчанию — иногда этого бывает достаточно.
Способы решения проблемы
Итак, рассмотрены основные причины, по которым в Windows 10 может отсутствовать звук в колонках или наушниках. Далее перейдем к рассмотрению конкретных способов решения данной проблемы.
Проверка настроек звука
Первым делом стоит проверить настройки звука в Windows:
Зайти в раздел «Звук» в Панели управления.
В закладке «Воспроизведение» убедиться, что в качестве устройства по умолчанию выбраны именно те колонки или наушники, которые физически подключены.
Нажать кнопку «Свойства», перейти на вкладку «Уровни» и убедиться, что громкость не стоит на минимуме и не выключена вовсе.
Перейти на вкладку «Дополнительно» и проверить, что формат по умолчанию — 2 канала, 16 бит, 44100 Гц (CD качество).
Если в настройках все в порядке, но звук не идет, переходим к следующим способам решения.
Обновление аудиодрайверов
Следующий шаг — обновить аудиодрайверы:
Открыть Диспетчер устройств, развернуть раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
Щелкнуть правой кнопкой мыши по звуковой карте и выбрать «Обновить драйверы».
Выбрать автоматический поиск и установку драйверов. Или же загрузить последние версии драйверов вручную с сайта производителя.
Перезагрузить компьютер и проверить наличие звука.
Обновление драйверов зачастую решает проблему с отсутствием звука в Windows.
Поиск неисправностей аппаратуры
Если обновление драйверов не помогло, стоит проверить саму аппаратуру:
Подключить колонки/наушники к другому устройству и убедиться, что они работают.
Подключить к компьютеру другие колонки/наушники и проверить наличие звука.
Загрузиться с bootable USB и проверить работу звука в другой ОС, например Linux.
Если звук работает в других ОС и на других устройствах — скорее всего, неисправность именно в подключенной аудиоаппаратуре.
Восстановление звука после обновлений
Если проблема появилась после обновления Windows, помогут следующие действия:
Переустановка аудиодрайверов с сайта производителя или от Microsoft.
Восстановление настроек звука к настройкам по умолчанию.
Откат последних обновлений и драйверов (если проблема точно появилась после какого-то конкретного обновления).
Дополнительные способы решения
При необходимости можно также попробовать:
Обновить BIOS до последней версии.
Проверить звуковую карту и разъемы на предмет неисправностей.
Сделать полную переустановку аудиоподсистемы.
Обратиться в сервисный центр при подозрении на поломку аппаратуры.
Выводы
Итак, основными причинами проблем со звуком в колонках и наушниках в Windows 10 являются: неправильные настройки, устаревшие драйверы, поломки аппаратуры, неполадки после обновлений.
Для решения проблемы нужно последовательно проверить настройки, обновить драйверы, выявить возможные неисправности аппаратуры, а также устранить последствия неудачных обновлений. Эти простые действия позволяют решить большинство случаев отсутствия звука в колонках и наушниках в Windows 10.